Wer Brennholz in Hannover online bestellt, sollte vor dem Bezahlen wissen, was im Preis steckt, wie die Palette ankommt und welche Rechte er nach dem Kauf hat. Bei uns ist die Mehrwertsteuer in allen Preisen enthalten, geliefert wird per Lkw bis zur Grundstücksgrenze, und die Lieferzeit beträgt ca. 10-13 Tage. Für alle Bestellungen gilt: Kostenloser Versand. Bezahlt wird direkt bei der Bestellung mit Karte, Klarna, Amazon Pay oder Revolut Pay.
Das prüfen Sie vor der Bestellung
- Endpreis mit Lieferung. Lassen Sie sich einen Betrag inklusive Mehrwertsteuer und Lieferung bis zu Ihrer Adresse nennen.
- Menge und Maß. Prüfen Sie, wie viel Holz Sie bekommen und ob die Menge in Raummetern (gestapelt) oder Schüttraummetern (lose) angegeben ist.
- Zufahrt. Ihre Adresse muss mit einem vollen Lkw erreichbar sein, und der Abstellplatz an der Grundstücksgrenze sollte eben und fest sein.
- Ablauf der Lieferung. Klären Sie, wie Sie vor der Lieferung benachrichtigt werden und ob eine Abladung ohne Unterschrift möglich ist.
- Kosten, wenn etwas schiefgeht. Lesen Sie, was gilt, wenn die Lieferung nicht angenommen werden kann, und was eine Rücksendung kostet.
- Verkäufer. Prüfen Sie, welches Unternehmen hinter dem Shop steht.
Was Sie beim Preis vergleichen
Vergleichen Sie die Gesamtbeträge der Angebote für die Lieferung an Ihre Adresse, und rechnen Sie nur Kosten hinzu, die darin noch nicht enthalten sind. Wie Sie Preise im selben Maß vergleichen, erklärt unser Ratgeber zum Brennholzpreis pro Kubikmeter in Hannover.
Ihre Rechte nach dem Kauf
Kaufen Sie als Verbraucher online bei einem Unternehmen, beträgt die Widerrufsfrist laut Verbraucherzentrale 14 Tage; bei Waren beginnt sie an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Sie dürfen die Ware dabei auspacken und testen. Weil das Holz schwer ist und auf Paletten geliefert wird, fallen bei einem Widerruf Rücksendekosten an; die Höhe steht in unserer Widerrufsbelehrung. Diese Kosten tragen Sie nach den Hinweisen der Verbraucherzentrale zu den Rücksendekosten nur, wenn der Händler Sie vorher darüber informiert hat.
Stimmt mit der Lieferung etwas nicht, melden Sie sich bitte so bald wie möglich bei uns. Unabhängig vom Widerruf stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte laut Verbraucherzentrale innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe oder Erhalt der Ware zu.
Wie die Lieferung abläuft
Geliefert wird mit einem normalen Lkw mit Hebebühne über unsere Frachtpartner. Laut unseren AGB wird die Palette an der Grundstücksgrenze abgestellt oder an der nächstgelegenen befahrbaren Stelle, an der der Lkw halten kann, deshalb muss Ihre Adresse mit einem vollen Lkw erreichbar sein. Bei festem, ebenem Untergrund lässt sich die Palette manchmal noch einige Meter weiterziehen, aber das ist eine Gefälligkeit des Fahrers, wenn es praktisch möglich ist, und nichts, was wir im Voraus zusagen können. Zu unserem Liefergebiet gehören zum Beispiel Linden, List, Südstadt und Bothfeld.
Wir oder unser Lieferpartner kontaktieren Sie immer vor der Lieferung, und wir liefern nie unangekündigt. Wenn Sie nicht vor Ort sein können, lässt sich oft eine Abladung ohne Unterschrift vereinbaren. Kann die Lieferung trotzdem nicht angenommen werden, fallen laut den Lieferbedingungen in den AGB entweder Lagerkosten pro Tag oder Rücksendekosten pro Palette an.
Die Paletten sind beim Transport rundum foliert. Eine Abdeckung oben auf der Palette, damit das Holz auch nach der Lieferung geschützt steht, bekommen Sie, wenn Sie uns schreiben. Zu Hause braucht das Holz Luft, um trocken zu bleiben: Decken Sie den Stapel nicht rundum dicht ab.
Rechtzeitig vor der Hochsaison bestellen
Wann das Holz kommt, hängt auch von der Saison ab: In der Hochsaison kann die Lieferung etwas länger dauern, und dann informieren wir Sie. Einen genauen Liefertag können wir nicht im Voraus zusagen. Brauchen Sie das Holz zu einem bestimmten Zeitpunkt, bestellen Sie rechtzeitig.
So haben wir gemessen: Anteil jedes Monats an den Bestellungen des Jahres. Stornierte und unbezahlte Bestellungen sind abgezogen. Aktualisiert am 1. jedes Monats. Zuletzt aktualisiert am .
Wann Sie bezahlen und wie viel Sie bestellen
Sie bezahlen an der Kasse, wenn Sie die Bestellung abschicken. Der Kaufvertrag kommt laut Abschnitt 2 unserer AGB zustande, wenn Sie die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Eine Zahlung bei Lieferung bieten wir nicht an.
Beim Produkt BIRKE 30 CM (0,8 SRM SACK) gilt der Preis pro Sack; bestellt werden mindestens zwei Säcke, in Zweierschritten. Alle anderen Produkte werden als ganze Palette oder Halbpalette bestellt. Andere Scheitlängen als die auf den Produktseiten genannten schneiden wir nicht zu.
Den Händler vor dem Kauf prüfen
Ein seriöser Händler zeigt, wer hinter dem Shop steht. Hinter brennholzhannover24.de steht die OD Sverige AB mit Sitz in Stockholm; Anschrift, Registernummer und Kontakt finden Sie im Impressum des Shops. Das ist auch für Ihre Rechte wichtig: Kaufen Sie bei einer Privatperson, steht Ihnen nach den Hinweisen der Verbraucherzentrale zum Privatkauf kein Widerrufsrecht zu.
Prüfen Sie vor dem Bezahlen außerdem Holzart und Scheitlänge. Unser Holz ist kammergetrocknet auf eine Restfeuchte unter 18 Prozent.
Fragen Sie vor dem Bezahlen, welche Restfeuchte das Holz bei der Lieferung hat.
Gustav V.
Brennholz-Spezialist
Vergleichen Sie Holzarten nur bei gleicher Restfeuchte und im selben Maß.
Markus H.
Brennholz-Spezialist
Fragen Sie vor dem Kauf, wie das Holz getrocknet wurde.
Tom V., Niederlande
Brennholz-Spezialist
Alle Produkte mit Preisen finden Sie auf der Seite Brennholz kaufen in Hannover, und welches Holz in Ihren Kaminofen passt, steht im Ratgeber zu günstigem Brennholz für den Kaminofen in Hannover.
